Политика обработки персональных данных

Edalink — программный сервис (витрина и приём заказов), через который продавцы малого общепита принимают заказы покупателей. Оператором персональных данных, обрабатываемых в сервисе, является Дикилиев Магомед Рустамович, налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 201402388567, г. Грозный.

После получения заказа выбранный покупателем продавец самостоятельно обрабатывает переданные ему данные в объёме, необходимом для подтверждения и исполнения заказа. Название и контакты продавца указаны на его витрине.

От продавца — email и пароль для входа в кабинет, данные магазина (название, описание, контакты, реквизиты для оплаты, которые продавец сам публикует на витрине).

От покупателя — при оформлении заказа: имя, телефон и, если выбрана доставка, адрес. Имя и телефон необязательны — заказ фиксируется с номером в любом случае, но без них продавцу сложнее с покупателем связаться. Дополнительно сохраняется состав заказа, сумма и, если покупатель его оставил, комментарий к заказу. Имя и телефон могут сохраняться в браузере покупателя, чтобы не вводить их повторно.

Платёжные данные (номера карт и т. п.) Edalink не запрашивает и не хранит — оплата идёт напрямую продавцу вне сервиса.

Данные покупателя нужны, чтобы заказ дошёл до продавца и продавец смог его выполнить: связаться с покупателем, подтвердить состав и доставить или подготовить заказ к самовывозу. Заказ также сохраняется в истории магазина, а при указанном телефоне учитывается в карточке клиента — это помогает продавцу обслуживать повторные обращения и разбирать вопросы по заказам. Данные продавца используются для работы кабинета и публикации витрины магазина. Edalink не продаёт персональные данные и не использует данные покупателей для рекламных рассылок.

Обработка данных покупателя необходима для оказания запрошенной им бесплатной технической услуги Edalink по оформлению и передаче заказа, а также для заключения и исполнения договора с выбранным продавцом по инициативе покупателя. Основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Отдельное согласие для этих необходимых операций не запрашивается.

Если Edalink или продавец захотят использовать данные для рекламных рассылок либо другой цели, не связанной с оформлением и исполнением заказа, для неё потребуется отдельное применимое законное основание.

Действующая редакция: 2026-08-02 от 2 августа 2026.

Данные конкретного заказа доступны владельцу того магазина, в котором заказ оформлен, — чтобы он мог его выполнить. Другим продавцам на Edalink эти данные не видны. Edalink как оператор сервиса обеспечивает хранение данных и техническую передачу заказа выбранному продавцу, но не использует их в собственных целях за пределами работы сервиса.

После оформления Edalink открывает выбранный покупателем WhatsApp или Telegram с подготовленным текстом. Дальнейшая отправка и обработка сообщения происходят по правилам выбранного мессенджера; покупатель сам решает, продолжать ли отправку.

Данные заказа хранятся, пока действует магазин, в котором он был оформлен, либо до момента, когда покупатель или продавец запросит их удаление. После удаления магазина данные его заказов удаляются в разумный срок, если более долгое хранение не требуется по закону (например, для налоговой отчётности продавца).

Чтобы получить доступ к своим данным, уточнить их, отозвать согласие для тех операций, которые велись на его основании, или удалить данные — напиши на mdikiy069@gmail.com, указав, о каком заказе или магазине речь. Уберём данные там, где это не противоречит обязательным срокам хранения по закону.

Данные хранятся на серверах на территории России. Доступ к данным конкретного магазина есть только у его владельца — через вход по паролю. Мы не храним платёжные данные покупателей и ограничиваем доступ к серверам сервиса техническим персоналом, который обеспечивает его работу.

Edalink может обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с новой версией и датой. Исторические отметки согласия в заказах, оформленных до перехода на договорное основание, не меняются задним числом.